Le biais d'ancrage est notre première impression

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En psychologie, le biais d’ancrage désigne notre difficulté à nous défaire de notre première impression. Les nouvelles informations sont passées au second plan, notre cerveau étant « bloqué » sur la première. Cela pourrait expliquer pourquoi les premiers commentaires sur SCMB récoltent souvent le plus de « likes ».


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Il me semble d'ailleurs que ce biais joue énormément dans le principe de la rumeur.

Si on prend l'exemple de Amber Heard qui a accusé Johnny Depp de violence. Elle fut la première à prendre la parole dans les médias et le biais d'ancrage a fait en sorte que beaucoup de gens l'ont directement cru et même l'a croit encore alors que les différentes procédures ont démontré le contraire.

De la même manière, si vous arrivez en retard le premier jour de votre boulot, vous serez catalogué comme non ponctuel.

Enfin, en marketing, c'est très utilisé pour vendre un produit en affichant ses nombreuses qualités bien avant ses défauts ou son prix. A titre perso, si je dois acheter des chaussures ou un vêtement, je sais environ en 2-3 minutes lequel je vais prendre et cela peu importe le temps que je reste dans le magasin. Je reste toujours ancré à la première impression et au final j'achète celui qui m'a plu en premier.

C'est marrant, j'avais surtout vu ça comme une technique commerciale (on te donne un premier prix qui t'ancre et tu as du mal à t'en éloigner ensuite lors d'une négociation). Science étonnante en parlait assez bien : www.youtube.com/watch?v=fxTxU0Echq8

Il est à noté que nous avons aussi des biais de récence, où on se souvient mieux des derniers éléments (fr.wikipedia.org/wiki/Effet_de_r%C3%A9cence), et le biais de primauté où on se souvient mieux des premiers éléments (fr.wikipedia.org/wiki/Effet_de_primaut%C3%A9), à noté que c'est différent du biais d'ancrage puisqu'il s'agit ici de mémoire, quand le biais d'ancrage traite vraiment d'une fixation sur une donnée.

J'en profite enfin pour rappeler que, malgré le terme de "biais" et le titre de la vidéo de science étonnante, ces fameux biais semblent plutôt adapté dans le plupart des circonstances, typiquement lorsqu'on utilise le "système 1" (dans la dichotomie de Kahneman). Il est en revanche important de les connaitre pour ne pas les laisser nous influencer quand on est en "système 2", où on essaye normalement de prendre en compte les valeurs de nos a priori pour prendre une décision rationnelle et réfléchie.


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a écrit : Les premiers commentaires sont surtout ceux les plus lus Mince du coup je suis d'accord avec toi, mais en likant ce premier commentaire, je ne sais pas quelle théorie je sers le plus... :D

Je vous propose de vérifier ce biais avec mon commentaire

Il me semble d'ailleurs que ce biais joue énormément dans le principe de la rumeur.

Si on prend l'exemple de Amber Heard qui a accusé Johnny Depp de violence. Elle fut la première à prendre la parole dans les médias et le biais d'ancrage a fait en sorte que beaucoup de gens l'ont directement cru et même l'a croit encore alors que les différentes procédures ont démontré le contraire.

De la même manière, si vous arrivez en retard le premier jour de votre boulot, vous serez catalogué comme non ponctuel.

Enfin, en marketing, c'est très utilisé pour vendre un produit en affichant ses nombreuses qualités bien avant ses défauts ou son prix. A titre perso, si je dois acheter des chaussures ou un vêtement, je sais environ en 2-3 minutes lequel je vais prendre et cela peu importe le temps que je reste dans le magasin. Je reste toujours ancré à la première impression et au final j'achète celui qui m'a plu en premier.

C'est marrant, j'avais surtout vu ça comme une technique commerciale (on te donne un premier prix qui t'ancre et tu as du mal à t'en éloigner ensuite lors d'une négociation). Science étonnante en parlait assez bien : www.youtube.com/watch?v=fxTxU0Echq8

Il est à noté que nous avons aussi des biais de récence, où on se souvient mieux des derniers éléments (fr.wikipedia.org/wiki/Effet_de_r%C3%A9cence), et le biais de primauté où on se souvient mieux des premiers éléments (fr.wikipedia.org/wiki/Effet_de_primaut%C3%A9), à noté que c'est différent du biais d'ancrage puisqu'il s'agit ici de mémoire, quand le biais d'ancrage traite vraiment d'une fixation sur une donnée.

J'en profite enfin pour rappeler que, malgré le terme de "biais" et le titre de la vidéo de science étonnante, ces fameux biais semblent plutôt adapté dans le plupart des circonstances, typiquement lorsqu'on utilise le "système 1" (dans la dichotomie de Kahneman). Il est en revanche important de les connaitre pour ne pas les laisser nous influencer quand on est en "système 2", où on essaye normalement de prendre en compte les valeurs de nos a priori pour prendre une décision rationnelle et réfléchie.

"La première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise"
Henri Jeanson
"La première impression est plus fiable que la deuxième, pour une raison précise : elle est le fruit d'une bien plus longue expérience."
Tonino Benacquista
Tout dépend de la première impression, faites attention il n'y aura jamais une seconde première impression."
Souare Karamoko Idrissa

a écrit : Mince du coup je suis d'accord avec toi, mais en likant ce premier commentaire, je ne sais pas quelle théorie je sers le plus... :D Hehe j'ai inceptionnisé le post

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Rien à voir avec le système de likes sur ce site. On peut mettre autant de likes qu’on veut, je ne vais pas me retenir de mettre un like sur un com parce que j’en ai déjà mis un sur un autre. C’est juste qu’après avoir lu une anecdote, je regarde juste les quelques coms postés en premier. Je ne vais me taper les dizaines voire centaines de coms de chaque anecdote

a écrit : Rien à voir avec le système de likes sur ce site. On peut mettre autant de likes qu’on veut, je ne vais pas me retenir de mettre un like sur un com parce que j’en ai déjà mis un sur un autre. C’est juste qu’après avoir lu une anecdote, je regarde juste les quelques coms postés en premier. Je ne vais me taper les dizaines voire centaines de coms de chaque anecdote Afficher tout Et c'est ainsi qu'on se retrouve avec une flopée de réponses en doublon. Et c'est ainsi qu'on se retrouve avec des dizaines, voire centaines de com.

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a écrit : Je vous propose de vérifier ce biais avec mon commentaire Il faut quand même que le commentaire soit un peu intéressant pour que ça marche. Je pense que, en ce qui concerne les likes sur ce site, c'est surtout l'ancrage dans le top 3 qui joue un rôle : les lecteurs parcourent les commentaires dans l'ordre où ils sont affichés, c'est à dire les plus anciens en premier et surtout ceux qui sont dans le top 3 avant tous les autres. Ce qui fait que, si un commentaire se retrouve dans le top 3 car il figurait parmi les premiers à être posté et il était suffisamment intéressant ou amusant pour recueillir 5 likes en premier, il part avec une avance considérable sur les autres commentaires car il sera lu encore plus tôt par les lecteurs suivants et recueillera un like de tous les lecteurs suivants qui lisent les commentaires et le trouvent un peu intéressant, et il a donc très peu de chance de sortir du classement du top 3 car il a des likes d'avance et en plus il sera lu en premier, alors il faudrait vraiment qu'un commentaire posté ensuite soit vraiment beaucoup plus intéressant ou pertinents pour recueillir davantage de likes et lui ravir sa place dans le top 3. J'avais déjà soumis l'idée qu'il ne faudrait pas qu'il y ait des boutons de vote sous les commentaires présentés sans le top 3 car le fait que les commentaires sont présentés en commençant par les plus anciens en premier est déjà un avantage considérable pour que les commentaires les plus anciens gardent et accroissent leur avance en nombre dans likes, sans leur rajouter un avantage de plus en permettant de voter pour les commentaires du top 3 qui sont présentés avant et qui risquent de garder leur place même s'il sont faux et s'il y a un démenti ensuite car ils recueilleront toujours les likes en premier avant que les lecteurs ne s'aperçoivent en lisant la suite que c'était faux (et je doute que les lecteurs retournent alors en arrière pour retirer leur like quand ils ont compris que c'était faux et donc même si le biais d'ancrage ne joue pas dans leur esprit, le biais d'ancrage dans le top 3 fonctionne quand même sur ce site).

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a écrit : Rien à voir avec le système de likes sur ce site. On peut mettre autant de likes qu’on veut, je ne vais pas me retenir de mettre un like sur un com parce que j’en ai déjà mis un sur un autre. C’est juste qu’après avoir lu une anecdote, je regarde juste les quelques coms postés en premier. Je ne vais me taper les dizaines voire centaines de coms de chaque anecdote Afficher tout Ouais, le fait qu’on est pas envie de tout se taper joue aussi, mais je pense que le biais d’ancrage y ait aussi pour quelque chose. C’est pour ça que j’ai mis « c’est PEUT ÊTRE pour cette raison ». Je ne suis sur de rien, je savais que ça allait faire réagir, et ça me faisait kiffer de faire le rapprochement du biais d’ancrage avec les premiers comm du site, car je trouve qu’un premier commentaire est parfois peu intéressant, et souvent plus un générateur de likes qu’une remarque intéressante.

Par contre c’est marrant parce que ton commentaire fait ressortir un autre biais, le biais d’autorité. En gros tu surévalues ton opinion parce que t’es un habitué de SCMB. Ta manière de faire n’est peut être pas la même que tout le monde...

a écrit : Je vous propose de vérifier ce biais avec mon commentaire Pas bonne impression visiblement..

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C'est peut-être pour ça qu'on dit que lors d'une première rencontre avec une personne, la première impression qu'on laisse va un peu nous suivre tout au long de la relation, et est donc importante. Dans un entretien d'embauche ça doit aussi se passer comme ça. Et pour faire "bonne figure", on se sent des fois obligé de mentir ou s'embelir les choses.

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"On n'a jamais l'occasion de faire 2 fois une bonne première impression"

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a écrit : Il faut quand même que le commentaire soit un peu intéressant pour que ça marche. Je pense que, en ce qui concerne les likes sur ce site, c'est surtout l'ancrage dans le top 3 qui joue un rôle : les lecteurs parcourent les commentaires dans l'ordre où ils sont affichés, c'est à dire les plus anciens en premier et surtout ceux qui sont dans le top 3 avant tous les autres. Ce qui fait que, si un commentaire se retrouve dans le top 3 car il figurait parmi les premiers à être posté et il était suffisamment intéressant ou amusant pour recueillir 5 likes en premier, il part avec une avance considérable sur les autres commentaires car il sera lu encore plus tôt par les lecteurs suivants et recueillera un like de tous les lecteurs suivants qui lisent les commentaires et le trouvent un peu intéressant, et il a donc très peu de chance de sortir du classement du top 3 car il a des likes d'avance et en plus il sera lu en premier, alors il faudrait vraiment qu'un commentaire posté ensuite soit vraiment beaucoup plus intéressant ou pertinents pour recueillir davantage de likes et lui ravir sa place dans le top 3. J'avais déjà soumis l'idée qu'il ne faudrait pas qu'il y ait des boutons de vote sous les commentaires présentés sans le top 3 car le fait que les commentaires sont présentés en commençant par les plus anciens en premier est déjà un avantage considérable pour que les commentaires les plus anciens gardent et accroissent leur avance en nombre dans likes, sans leur rajouter un avantage de plus en permettant de voter pour les commentaires du top 3 qui sont présentés avant et qui risquent de garder leur place même s'il sont faux et s'il y a un démenti ensuite car ils recueilleront toujours les likes en premier avant que les lecteurs ne s'aperçoivent en lisant la suite que c'était faux (et je doute que les lecteurs retournent alors en arrière pour retirer leur like quand ils ont compris que c'était faux et donc même si le biais d'ancrage ne joue pas dans leur esprit, le biais d'ancrage dans le top 3 fonctionne quand même sur ce site). Afficher tout Personnellement je ne lis jamais le top 3 dans les anecdotes, je le zappe pour lire tous les commentaires dans l'ordre et ne pas être"spoilé", je préfère avoir la chronologie d'origine des commentaires. Pouvoir désactiver en option le top 3 me serait utile.

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Les biais cognitifs sont passionnant, chacun d'eux mériterait une anecdote.

a écrit : Personnellement je ne lis jamais le top 3 dans les anecdotes, je le zappe pour lire tous les commentaires dans l'ordre et ne pas être"spoilé", je préfère avoir la chronologie d'origine des commentaires. Pouvoir désactiver en option le top 3 me serait utile. Les lire dans l'ordre chronologique n'est pas toujours évident. Il y a en effet des réponses aux commentaires qui arrivent étrangement avant ces commentaires.

a écrit : Il faut quand même que le commentaire soit un peu intéressant pour que ça marche. Je pense que, en ce qui concerne les likes sur ce site, c'est surtout l'ancrage dans le top 3 qui joue un rôle : les lecteurs parcourent les commentaires dans l'ordre où ils sont affichés, c'est à dire les plus anciens en premier et surtout ceux qui sont dans le top 3 avant tous les autres. Ce qui fait que, si un commentaire se retrouve dans le top 3 car il figurait parmi les premiers à être posté et il était suffisamment intéressant ou amusant pour recueillir 5 likes en premier, il part avec une avance considérable sur les autres commentaires car il sera lu encore plus tôt par les lecteurs suivants et recueillera un like de tous les lecteurs suivants qui lisent les commentaires et le trouvent un peu intéressant, et il a donc très peu de chance de sortir du classement du top 3 car il a des likes d'avance et en plus il sera lu en premier, alors il faudrait vraiment qu'un commentaire posté ensuite soit vraiment beaucoup plus intéressant ou pertinents pour recueillir davantage de likes et lui ravir sa place dans le top 3. J'avais déjà soumis l'idée qu'il ne faudrait pas qu'il y ait des boutons de vote sous les commentaires présentés sans le top 3 car le fait que les commentaires sont présentés en commençant par les plus anciens en premier est déjà un avantage considérable pour que les commentaires les plus anciens gardent et accroissent leur avance en nombre dans likes, sans leur rajouter un avantage de plus en permettant de voter pour les commentaires du top 3 qui sont présentés avant et qui risquent de garder leur place même s'il sont faux et s'il y a un démenti ensuite car ils recueilleront toujours les likes en premier avant que les lecteurs ne s'aperçoivent en lisant la suite que c'était faux (et je doute que les lecteurs retournent alors en arrière pour retirer leur like quand ils ont compris que c'était faux et donc même si le biais d'ancrage ne joue pas dans leur esprit, le biais d'ancrage dans le top 3 fonctionne quand même sur ce site). Afficher tout ça avait dé jà été fait il y a quelques années (l'impossibilité de liker un top com) pour les raisons que tu cites.
Je ne sais pas pourquoi ils ont rétropédalé.