Une légende tenace veut que les cafetiers ont l'obligation de servir un verre d'eau gratuitement à quiconque le demande. Cette croyance est fausse, la loi en la matière ne s'applique que lorsque le client a commandé par ailleurs un repas.
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Une légende tenace veut que les cafetiers ont l'obligation de servir un verre d'eau gratuitement à quiconque le demande. Cette croyance est fausse, la loi en la matière ne s'applique que lorsque le client a commandé par ailleurs un repas.
Tous les commentaires (104)
Il y a quand même des pays où il vaut mieux éviter l'eau courante (si on veut l'éviter justement, la courante)... Surtout si on vous l'offre ;)
Si tu a appelé les pompiers pour signaler que quelqu'un est en train de mourir tu est couvert car appeler les secours est considéré comme une assistance.
Le probleme est qu'une fois sur deux ( pour etre gentil ) le serveur "oublie " l'eau
Tu confonds mythe et légende :)
Je tombe sur le derche ! Du coup, est il vrai que le cafetier peut nous virer seulement après deux heures sans renouvellement de conso ?
Ya des pays où tu paies pour aller aux chiottes du bar où tu consommes ! Ou bien ils m ont arnaqué..
Pour mc do le règlement intérieur autorise à 1 verre d'eau gratuit par jour et par personne. Même si tu ne consomme pas.
Autre règlement intéressant, si tu attends plus de 5 min ta commande tu as droit a un truc gratuit :)
Ben justement non selon l'anecdote, en tout cas pas par la loi. Compris ne veut pas dire gratuit.
Attention quand même... Au cours d'un repas ce n'est pas gratuit !
Comme noté plusieurs fois c'est compris dans le tarif. Si vous ne prenez pas la carafe, c'est tout bénef pour le patron, point.
Quand je prends une entrecote-frites, les p'tits bout de salade vinaigrette je les paye aussi ^^
En France c'est compris, ça ne veut pas dire gratuit...le restaurateur répercute de toute façon ses frais sur son prix de vente, comme tout entrepreneur, et le prix du service (ou le manque à gagner selon le point de vue) en fait partie. Ça comprend le verre tout comme beaucoup d'autres choses, même si ce n'est pas directement chiffré.
Au maroc il est servi avec un verre d'eau, pareil en Italie je crois.
Payer le couvert à part se fait dans les pays du Sud par rapport à la France. Je n'ai jamais payé le couvert à part en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en GB.
Par contre l'eau du robinet gratuite au restaurant me semble une spécificité française.
A macdo pour les trucs gratuit c'est 7 minutes d'attente en période de rush uniquement. Et encore y travaillant je peut vous dire que pour obtenir un truc faut mieux gueuler un peu
Heuuuu.... c'est surement dans ton rest que cela se passe comme cela, parceque dans certains restos, des clients servis en 600secondes, cela ne choque pas...
J'ai préféré tout lire avant de m'indigner, et j'ai bien fait, car tu réponds parfaitement à la problématique. RIEN n'est jamais gratuit ! 2+1gratuit, c'est du commercial, le magasin/marque ne fait que baisser ses marges, et sachant que la vente à perte est interdite sauf en periode de solde, ils gagnent quand même de l'argent. Pour en revenir au service, j'ai aidé un ami qui ouvrait un resto, et pour faire les prix nous nous sommes basés sur beaucoup de choses, y compris la petite serviette en papier, ou la "durée de vie" d'une salière....
Idem qu'au dessus. Vous avez des papiets avec cette "loi", ou elle vous a été donnée pendant vos tbmp ? Il y a une différence entre ce qui est imposé et ce qu'il est bon de faire
Par exemple, en Italie, il faut ajouter au prix d'un repas à la carte le "couvert", ainsi que le service, qui ensemble avoisinent les 2€/personne pour un restaurant modeste.
Ceci dit, la Belgique applique le même système qu'en France, avec un "all-inclusive" dans les prix affichés à la carte.
Euh, je crois bien que c'était Dupond en fait.
Personnellement je le ferais ... Car j'aimerais qu'on m'en offre un le jour où je crève de soif avec aucun commerce à proximité et loin de chez moi.
C'est un usage et non une loi ,En droit de la consommation français, toute prestation peut être tarifée du moment que le prix est affiché et toute prestation peut naturellement être refusée.
Mais je vois déja les plus crapules d'entre vous (mes collèges étudiants) penser au stratagème suivant. L'eau est nécessaire pour vivre et ne pas fournir d'eau serait une mise en danger de la vie d'autrui. Permettez moi de calmer vos ardeurs ! La non-assistance à personne en danger ne peut s'appliquer que dans certains cas. Sinon n'importe qui serait tenu d'offrir de la nourriture à qui en aurait besoin.
Pour finir, même si le droit ne l'y oblige pas, le sens de la clientèle lui est formel. C'est une loi économique et les lois économiques sont souvent plus fortes que toutes les lois des recueils Dalloz.