En 1993 aux Philippines, Pepsi organisa une campagne de promotion : des numéros étaient inscrits sur ses produits, avec à la clé un tirage au sort, dont le premier prix était un chèque d'un million de pesos. Un bogue informatique fit que le numéro gagnant était détenu par 800 000 personnes. Une vague de protestation violente se souleva, les mécontents utilisant des cocktails Molotov et des grenades pour incendier des bâtiments et camions de la firme.
Pepsi proposa un dédommagement (l'équivalent d'une vingtaine de dollars) aux milliers de "gagnants".

Tous les commentaires (91)
La faute de personne ? Bah si ... de Pepsi ! Bogue ou pas ça vient de leur système. À eux de faire en sorte qu'il ne plante pas !
Imaginez: " Comment? l'ascenseur qu'on vous a livré est tombé de 30 étages ? Mais c'est pas notre faute, c'est un booooogue ! C'est la faute à personne ! "....
peut être que l informaticien programmeur était infiltré par la concurrence lol
Oui, mais pour Pepsi, je suppose qu'entre offrir 135 000$ et 16 000 000$ ... Il doit y avoir une légère difference ^^
Apres on peut comprendre la colere passagere des "faux" gagnants, mais bon, si il n y avait pas eu de bug, 799 999 aurait gagné... 0 pesos, non ?
La faute a personne en France en tous cas
Imagine : l achat d un produit sur internet a 60 €. A cause d un bogue le produit est affiché a 0,60 €. Tout les clients voulant faire une bonne affaire et ayant passer commande ne payeront pas le produit a 0,60, la vente est annulée ( si la livraison n est pas effectuée )
Certes on peut comprendre, mais pas besoin d'user de la violence. C'est vraiment un comportement totalement humain et immature. Je suis desole mais utiliser des molotov parce qu'on est pas content...euh non. Imaginez si on reagissait tout le temps comme ca...
Ta comparaison n'a pas de sens car c'était informatique et non mécanique donc réfléchis car un bogue informatique n'est pas programmé (a par si on est malintentionné ) quand tu verra qu'un bogue n'est pas vraiment manuelle mais informatique(ordinateur bien sur) et que mécanique comme l'ascenseur est manuelle ou et du au mauvais entretien tu comprendra que un bogue arrive tout seul et n'est pas prémédité (a par pour un idiot malintentionnée ) tu diras pas la même chose .
Si je peux me permettre si tu sais lire il a mis les somme en dollars et non en pesos...
Windows Operating System!
Ça me rapelle les pubs intempestives : " Vous êtes le 999 999ème visiteur. Félicitations vous avez gagné ! Cliquez ici pour réclamer votre lot"
la fortune de Bill Gates s'élève à 140 milliard de $ environ
Pepsi a du porter plainte contre le createur.du logiciel informatique, et doit avoir des bonnes assurances, donc au final concretement ils ont pas du perdre grand chose
Ouais mais c'est une erreur de leur part donc il donne plus
... sauf si le bogue " commande " à l'ascenseur de ne pas freiner ... Mécanique ou pas tant que la "gestion" est informatique il y a possibilité de bogue !
En rappelant que le SMIC est de 60$ je crois
Toi tu es très fort en maths...
La tu parles en pesos, alors qu'il parle en dollars ;)
C'est ce qu'on appelle une Publicité "Explosive".
Oui... Mais 135 000$ x 800 000...?
Ce que tu comprend pas c'est que le philippines est pas le pays le plus riches si un fermier aurais gagne ça imagine la déception
Les ascenseurs sont de plus en plus souvent gérés par des systèmes informatiques et quand ça n'est pas je cas, il y a quand même un microcontrôleur et donc un programme qui le gère, et a partir de la il y a tout a fait des possibilités de bug
C'est typiquement français de se plaindre et de cherchez un coupable.. Il faut arrêtez un peu, aussi civilisé que nous sommes nous ne contrôlons pas tout ! De temps à autre il y a un bémol sans que personne ne sois impliqué !